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11.
用户战略:转型焦虑的终极解决方案:who really determines the success of your business
订购中
著者:
夏皮罗
出版社:
中信出版社
出版日期: 2014
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/146
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12.
市场营销学
订购中
著者:
熊银解
出版社:
高等教育出版社
出版日期: 2001
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/282
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13.
影响营销主管一生的101个杀手锏
订购中
著者:
李英伟
出版社:
武汉大学出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/442
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14.
做最好的营业厅
订购中
著者:
程华汉
出版社:
广东旅游出版社
出版日期: 2014
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/223
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内容简介
著者简介
15.
151个扩大销售的快捷方法
订购中
著者:
L. 斯巴克
出版社:
新世界出版社
出版日期: 2008
文献类型:
图书 , 索书号:
F272.92-49/474
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内容简介
著者简介
16.
卖什么都是卖体验:互联网时代必学的39条客户体验法则:the 39 essential rules for delivering sensational service
订购中
著者:
科克雷尔
出版社:
中信出版社
出版日期: 2014
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/241
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内容简介
著者简介
17.
提升客户服务金牌手册
订购中
著者:
阿杰
出版社:
中国三峡出版社
出版日期: 2010
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/740
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著者简介
18.
打造卓越客服:客户联络中心管理案例集
订购中
著者:
全满枝
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2017
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/834
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内容简介
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19.
客户管理的13堂课
订购中
著者:
武庆新
出版社:
北京工业大学出版社
出版日期: 2013
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/100
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内容简介
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20.
151个获得新客户的快捷方法
订购中
著者:
J. R. 威尔逊
Jerry R. Wilson
出版社:
新世界出版社
出版日期: 2008
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/523
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